BULA’s 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

 

Was, wenn es einfach nicht passt? – Die BULA 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

Neues auszuprobieren, bringt immer Risiken mit sich. Doch nicht bei BULA! Wir verstehen, dass Du nicht die Katze im Sack kaufen willst, vor allem wenn es um die Pflege sensibler und intimer Bereiche deines Körpers geht. Obwohl wir bei BULA größten Wert darauf legen sanfte Reinigungsprodukte zu entwickeln, welche gut verträglich sind und den größtmöglichen Komfort in der Anwendung bieten, reagiert und empfindet nicht jeder Mensch gleich.
Dennoch sind wir so von unseren Produkten überzeugt, dass wir ein Rückgaberecht eingeführt haben. So kannst du unsere neuartige Intimpflege ohne Bedenken für Dich und deine Liebsten entdecken. Wir glauben nicht, dass du sie danach wieder hergeben möchtest. Wenn doch, tragen wir das volle Risiko.

 

So einfach funktioniert die Rückgabe

Keiner hat Zeit und Lust sich mit aufwändigen Formularen für eine Rückgabe herumzuschlagen. Folge einfach diesen Schritten und unser freundlicher Kundenservice kümmert sich schnellstmöglich darum, dass du dein Geld zurück erhältst:

  1. Schreibe uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung eine Mail an kundenservice@bula-shop.de 

  2. Teile uns in der Mail deine Bestellnummer mit, dass du die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchtest und warum du mit welchem unserer BULA-Produkte nicht zufrieden bist. So können wir Fehler ausschließen und uns immer weiter verbessern. Wenn du jetzt noch nicht von BULA überzeugt bist, schaffen wir das sicherlich in der Zukunft.

  3. Unser Kundenservice stellt dir im Anschluss sämtliche Informationen zur Rückgabe bereit.

  4. Der Fairness halber würden wir dich bitten nur Produkte zurückzugeben, bei denen nicht mehr als ein Viertel des Inhalts fehlt. Außerdem gilt die Garantie nur einmal je Kunde. 

 

 

Rechtliche Hinweise im Zusammenhang mit der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

 

I. Bedingungen und Inhalt der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

Für die Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie gelten folgende Bedingungen:

  1. Sofern Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, (siehe: https://www.bula-shop.de/widerruf/), räumen wir Ihnen darüber hinaus im Rahmen der vorgenannten Garantie das Recht ein, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung unter Bezugnahme auf die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie in Textform (z.B. E-Mail oder Brief), den geschlossenen Vertrag wie nachfolgend beschrieben rückabzuwickeln.

  2. Die 30-Tages-Frist der Geld-zurück-Garantie beginnt mit Erhalt Ihrer Sendung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.

  3. Im Falle der Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie tragen Sie die Rücksendekosten sowie das Versandrisiko in Bezug auf die Rücksendung der Ware.

  4. Bei Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie erstatten wir Ihnen ausschließlich den von Ihnen geleisteten Kaufpreis einschließlich etwaig gezahlter Versandkosten für den Versand von uns zu Ihnen. Der Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises entsteht im Falle der Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie erst, wenn uns die Ware zugeht. Für die Erstattung des Kaufpreises verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Erstattung nehmen wir binnen 14 Tagen nach Zugang der Ware vor.

  5. Die Ware muss uns bei Ausübung der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig und unbeschädigt zugehen. Andernfalls ist keine Erstattung des Kaufpreises möglich und wir werden Ihnen dann anbieten, die Ware auf Ihre Kosten und Gefahr an Sie zurückzusenden. Eine Benutzung und der damit einhergehende Verbrauch von bis zu einem Viertel des Inhalts ist im Rahmen der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie gestattet. 

  6. Die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie kann nur einmal je Kunde in Anspruch genommen werden. 

  7. Die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie wird ausschließlich Kunden eingeräumt, die den ursprünglichen Vertrag mit uns als Verbraucher geschlossen haben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

 

II. Vorgehensweise zu Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie

  1. Siehe oben unter dem Punkt “So einfach funktioniert die Rückgabe”

 

III. Name und Anschrift des Garantiegebers, räumlicher Geltungsbereich und Hinweis zu gesetzlichen Rechten

Garantiegeber ist: ANILEX GmbH, Allmannsweierer Str. 8, 77974 Meissenheim, kundenservice@bula-shop.de

Das Garantieversprechen gilt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. 

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre Mängelrechte, werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Gesetzliche Mängelrechte können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.